售後服務

售 後 服 務

感謝您的購買，為了讓您安心的使用本公司產品，以下提供完整地維修及售後服務的說明。

換(退)貨條件：

自送貨日期起7天內，如有問題請速通知本公司。

※  此項換(退)貨條件 不包含 以下情況:

(1) 至現場購買產品者，恕不換(退)貨。

(2) 錯誤使用∕濫用∕使用上過失（如誤接錯誤電源、電池∕充電器受潮或過熱…人為損壞或不依照操作說明使用)導致損傷而非產品品質問題，恕不換(退)貨。

(3) 訂製品、期貨商品，恕不換(退)貨。

(4) 產品自行進行之維修、修改、拆裝，恕不換(退)貨。

(5) 零件售出，恕無法換(退)貨及保固。

保固辦法說明：

若新產品因為材質及生產過程發生問題而引致機具未能正常操作，在保固期內，本公司提供免費的產品維修或零件更換服務。
請將產品自行送/寄到台灣維修服務中心，並出示有效機身號碼、保修卡、發票等購買憑證。

保固期限：機器設備為 1 年，電動工具為 6 個月、更換維修之新零件為 3 個月。

※ 此項保固服務 不包含 以下情況:

(1) 未使用本公司原廠零件而導致損壞。

(2) 在正常磨損下而更換之零件如：碳刷、電源線、插頭、夾頭、開關、軸承、外殼、齒輪、電子零件及O型環…等。

(3) 隨機附送之消耗性附件及配件。

(4) 天災、地變、雷擊等意外事故。

(5) 錯誤使用∕濫用∕使用上過失（如誤接錯誤電源、電池∕充電器受潮或過熱…人為損壞或不依照操作說明使用) 導致損傷而非產品品質問題。

(6) 未經本公司授權之人員所進行之維修、修改、拆裝。

(7) 平行輸入產品(水貨，非經由本公司出貨之產品)。

(8) 機身號碼無法辨認、產品存放過久而材料變質、超過保固期間、記載內容與實物不符者。

此條款只適用於本公司銷售之產品，而每個國家/地區在執行上述條款時可能會有差異，為了保障您的權益，若有任何疑問，請與台灣維修服務中心聯絡。 維修服務中心保留隨時修改以上條款的權利而無需事先另行通知。如有爭議，維修服務中心擁有保固條款解釋權。

所有保固品需自行送/寄到台灣維修服務中心判斷，保固期限依機身號碼為主。

台灣維修服務中心：

北部: 11494台北市內湖區新湖三路118號5樓 (內湖COSTCO對面)
*請自行寄/送至台灣維修服務中心

台灣維修服務中心電話：

02-7720-7722